تصميم متجر الكتروني احترافي | تصميم مواقع كفو لتصميم وارشفة المواقع
flags

تصميم متجر الكتروني احترافي , شهدت المتاجر الالكترونية في الفترة الأخيرة تحولًا دراماتيكيًا كبيرًا نظرًا للأقبال الكبير عليها و خصوصًا بعد إنتشار جائحة كورونا في كل دول العالم تقريبًا مما أدي الى تعاظم دورها و زيادة زيارتها و التعامل من خلالها في كل البلدان

و أصبحت ذات قيمة إقتصادي و ذات وزن تجاري معتبر حيث أن هناك شركات عملاقة زادة من ميزانيات التسويق الالكتروني في الفترة الأخيرة لديها مما يعكس مدى أهمية ذالك المجال

قيمة تصميم متجر الكتروني احترافي :

زادة قيمة تصميم المتاجر الالكترونية الفترة الاخيرة بصورة غير متوقعة بسبب الجائحة وعوامل أٌخرى و لكن كان لوجود هذا النوع من المتاجر وظيفة كطوق نجاة للاسواق والميزان التجاري والاقتصادي في العموم , حيث أن التجارة الالكترونية أنقذت العالم من الكساد و هو ما يمثل ازمة إقتصادية  كادت تطيح بالاسواق كان آخرها عام 2008 في أزمة الديون العقارية الامريكية , وكذالك الكساد العظيم في 1929 بالولايات المتحدة و أنعكس تاثيرة على العالم أجمع , فالاسواق في فترة التباعد الاجتماعي تكاد تكون مغلقة حرفيًا و لكن مع وجود التجارة الالكترونية عمومًا أعطى قبلة الحياة للاقتصاديات التي لا شك أنها تأثرت كثيرًا خصوصًا الناشئة بسبب تلك الجائحة.

تصميم متجر الكتروني احترافي

كيفية تصميم متجر الكتروني احترافي :

  • تحديد البرمجة المناسبة للمتجر , و في هذة الحالة لابد من وجود برمجة سهلة و عملية و سلسة . و أن تكون مزودة بلوحة تحكم لإدارة المتجر بشكل إحترافي بدون اللجوء الى المبرمج , و ذلك للتعديل أو الاضافة و الحذف
  • ضمان سهولة الوصول للمنتجات , و يرجع هذا الأمر الى التصميم الاحترافي , فالمعروضات على المتجر من سلع و بضائع كثيرة جدًا , لابد من ترتيبها وفقًا لاستخدامها أو لما هو مصنع لاجلة مثل (مرأة السيارات – في قسم قطع الغيار و الذي يضم بدورة ماسحات الزجاج أو غطاء المقود وغيرة ) ولابد من توافر شريط البحث في المتجر يكتب فية أسم أو صفة المنتج بسهولة حتي تحصل على متجر احترافي .
  • إن كنا نتحدث عن التصميم السهل بعيدًا عن التعقيدات فإن مرونة عملية الدفع في المتاجر الالكترونية لابد و أن تكون كذالك أيضًا فتعدد خيارات الدفع و مرونتها من إحدى عوامل نجاح المتجر و جذب العملاء لة , و تتعدد أشكال و أساليب الدفع من الدفع الالكتروني بالبطاقات الأئتمانية أو بطاقة الخصم المباشر أو الدفع نقدًا عند الاستلام , و الطريقة الاخيرة عموما تعطي ثقة كبيرة و لابد من وجودها في المتاجر الاحترافية حتى وإن كان أغلب العملاء يتعاملون بالطرق الالكترونية في الدفع .
  • إختيار طرق الشحن , لابد أن يراعى في تصميم متجر الكتروني احترافي إختيار طرق شحن المنتج المراد شراؤة سواء أخذة من المستودع أو توصيلة الى المنزل , و حتى في التوصيل لابد من وضع إختيار للعميل طرق الشحن و شركات الشحن المتاح الاختيار منها إن وجد , فالمتاجر الالكترونية مختلفة عن تلك التقليدية بسبب أن الاولى الشراء يكون الكترونيا و التسليم عن طريق الشحن أما الثانية هي الذهاب المتجر و الاختياربين السلع و شرائها و حملها .
  • لابد أن يحتوى المتجر على خدمة عملاء فورية للمتابعة و المساعدة و ذالك عن طريق المحادثة الفورية (live chat ) ولابد من مراعاة سرعة الرد على العملاء لان المتابعة الفورية تعطي أحساس بالطمأنينة وخصوصًا في حالة المتاجر الحديثة ولابد أن يكون ذالك الرد المباشر بأسلوب منمق و يحمل الاحترام للعملاء.
  • لابد أثناء تصميم المتجر أن يحرص المصمم على تصميم واجهة متجر تفاعلية عصرية جاذبة للانتباة , و أن يكون هناك إختيارات عن طريق القائمة الرئيسية تحتوى إختيار اللغات , و لا بد من أن يحتوى ذالك المتجرعلى لغتين علي الاقل (من اللغات الرسمية المعترف بها في البلد ) مثل العربية والأنجليزية في المملكة العربية السعودية .
  • متناسقًا مع تجربة المستخدم : لإنشاء تصميم متجر الكتروني احترافي لابد و أن يكون متوافقًا و متسقًا مع تجربة المستخدم , بأي جهاز أو مشغل يستخدم سواء كان حاسوب الكتروني (كمبيوتر ) أو كان جهاز لوحي ( هاتف ذكي – تابلت ) و على أن يكون هذا التصميم ضامن لتجربة مستخدم ممتعة و شيقة.
  • متجر شامل وسائل التواصل الاجتماعي , ربط المتجر بشبكات التواصل الاجتماعي يضمن لك تحقيق قاعدة شعبية و تضمن تواصل مع العملاء على أي أرضية خصوصًا تلك النوعية من منصات التواصل الاجتماعي المهمة والضرورية وهي كثيرة مثلًا ( سناب شات – إنستجرام –فيس بوك- تويتر – لينكد إن ) فإن لم تؤسس لها كلها فعلى الأقل تأسيس وجود لك على تلك المنصات الأكثر شهر أو إستخدامًا .
  • تقديم الدعم الفني , لابد من تقديم الدعم الفني في حالة الأحتياج للمتجر مثلًا (في حالة التحديث – الاعطال المفاجئة ….. وغيرة )
  • تصميم متجر الكتروني احترافي

أن أمتثال المتجر بالمعايير التي يراها المستخدم تجعل تصميم متجرالكتروني احترافي , فالأسلوب المتبع غالبًا في كل التصميمات هي مواكبة المجتمع والحداثة أى أتباع لغة مفهومة وعصرية لدي الشباب في المجتمع و الأحصائيات تشير الى أن أغلب مواطني المجتمعات العربية من فئة الشباب , مع حداثة في التصميم و أسلوب العرض و هى عوامل و إن كانت تبدو و كانها صغيرة أو بلا قيمة  ولكنها فعلًا تضيف الى التصميم شيئًا يمثل عامل جذب و حافز على الشراء أو الأقتناء و هذا في حد ذاتة شيء جيد

وعلى أي حال لابد من مراعاة العصر عموما في كل شيء أبتداءً من التصميم مرورًا بالسلع و المنتجات و الخدمات و حتى خدمة العملاء و الدعم الفني المطلوب تقديمة.

 

skynewsarabia

ويكيبيديا 

×

مرحبا

كيف نقدر نساعدك ؟

×